سياسة الإستبدال والإسترجاع
- – الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
- – جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
- – يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء و مغلفا بالغلاف الأصلي.
- – الاسترجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
- – يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
- – يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل او لا يستخدم وفق المتفق عليه.
- – يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا ولا نتحمل تخاذل العميل في عدم الاطلاع الكامل علي الشرح المكتوب.
- – لسنا مسؤولين عن أي توقعات الإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
- – تخصم 30 بالمائة أو قيمة لا تقل عن 5000 دج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.
- – بتقدمك للطلب انت توافق علي كل الشروط اعلاه كاملة و تفصيلا